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tad_player 部份會員能開不能看的問題

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sandy
#1
2012-05-17 10:04:51
老師您好: 我是安裝tad_player版本 : 2 要請教老師"部份會員能開tad_player卻不能看的問題" 就是按那個三角形播放鈕後.就一片黑 經查不能看的會員的電腦是使用的作業系統是Windows 7 家用進階版 不知道是不是這個問題? 如果是的話~請問該如何解決? 如果不是~也請老師幫幫忙喔! 感謝您!
tad
#2
2012-05-29 14:25:02
應該會有什麼訊息出現吧? 還是權限問題?
sandy
#3
2012-05-30 03:16:25
沒有錯誤訊息 而其他使用同作業系統者也是正常的 只有這一位會這樣 真不知道是哪裡出問題哩?! 我請他拍下畫面如附件(好像無法上傳這張圖片). 麻煩您.謝謝您喔!
tad
#4
2012-05-30 07:40:23
呃...Flash版本不支援? 請那位使用者換台電腦試試?
sandy
#5
2012-05-31 07:23:49
她是使用Adobe Reader9版本. 這不支援Flash嗎? 是否去更新Adobe即可? 去下載更新Adobe了..還是不行ㄟ. 我再試試其他方法..謝謝老師!
sandy
#6
2012-05-31 13:31:08
老師: 我試過去下載Acrobat和KMPlayer以及Microsoft Update... 都沒改變狀況. 按下"播放清單"有出現以下訊息: ould not be loaded: XML could not be parsed or playlis 另外.用滑鼠在影片上.上下滑動時可看到影像.如圖一 再按下播放鍵就一片黑.如圖二 也沒出聲音.. 也不能請老師到網站去測試 因為只有他那台電腦會這樣 其他人的電腦都可正常觀看 而且在他人電腦上用她的帳號進去也是正常可看 所以也非權限問題.對吧?! 吼..真的很苦惱耶... 我要繼續努力追查破解之道 若有解決了.我會再來此把解決方法po上來 讓有相同狀況者參考(大概沒人會出這種問題吧) 以上.謝謝老師!
tad
#7
2012-05-31 13:43:57
呃...這樣表示網站是沒問題的阿... 莫非是瀏覽器的關係?
sandy
#8
2012-06-01 01:34:24
他電腦是win7 IE9 經老師提醒.已可看了.謝謝老師指導! 解決方法如下: 在"網際網路選項" -> 進階 ->加速圖形的 「使用軟體呈現,而不使用 GPU 呈現」打勾.就可以了. 佩服您耶!謝謝!
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